Bol.com Verkoper Worden: Checklist

Je wilt bol.com verkoper worden, maar waar begin je? De stap naar je eerste verkoop lijkt soms groter dan hij is. In de praktijk heb je vooral duidelijkheid nodig over wat bol.com precies vraagt en welke documenten je klaar moet hebben.

Uit ervaring blijkt dat verkopers die voorbereid starten binnen 48 uur hun eerste product online hebben staan. Degenen die zonder checklist beginnen, lopen vaak vast bij de registratie. Dit artikel geeft je een concrete stappenlijst om als verkoper te starten zonder onnodige vertragingen.

Bol.com Verkoper Worden: Wat Heb Je Nodig?

Voordat je de registratie start, check je of je aan de basisvereisten voldoet. Bol.com stelt duidelijke eisen aan nieuwe partners.

Wettelijke vereisten

Je hebt verplicht een KvK-inschrijving nodig. Ook als je klein begint of vanuit huis werkt. De Kamer van Koophandel vraagt ongeveer €50 voor een eenmanszaak. Deze inschrijving heb je meestal binnen één werkdag.

Daarnaast moet je minimaal 18 jaar zijn en een Nederlands of Belgisch bankrekeningnummer hebben op je bedrijfsnaam. Een IBAN op je privénaam wordt geweigerd.

Voor BTW-plichtige ondernemers: registreer je direct bij de Belastingdienst. Bol.com vraagt om je BTW-nummer tijdens de registratie. Zonder dit nummer kun je geen facturen genereren die voldoen aan de wettelijke eisen.

Technische voorwaarden

Je hebt een professioneel e-mailadres nodig. Gmail of Hotmail mag, maar een eigen domein ([email protected]) maakt een betere indruk bij klantvragen.

Ook belangrijk: een werkende telefoon waarop bol.com je kan bereiken bij urgente vragen over bestellingen. Wat we vaak zien is dat nieuwe verkopers hun privénummer gebruiken. Overweeg een tweede nummer via een zakelijke telefoon-app.

Productgerelateerde eisen

Niet alle producten mogen verkocht worden. Bol.com blokkeert categorieën als medicijnen, wapens, en namaakartikelen. Check de bol.com verkopersvoorwaarden voor een volledig overzicht.

Je producten moeten voldoen aan EU-wetgeving. Denk aan CE-markering voor elektronica, ingrediëntendeclaraties voor cosmetica, en veiligheidsnormen voor speelgoed. Dit wordt streng gecontroleerd.

Complete Checklist voor Nieuwe Verkopers

Deze checklist doorloop je stap voor stap. Print hem uit of sla hem op, zodat je niets vergeet.

Fase 1: Bedrijf en administratie (week 1)

□ KvK-inschrijving aanvragen of controleren □ BTW-nummer aanvragen bij Belastingdienst □ Zakelijke bankrekening openen (indien nog niet gedaan) □ Verzekeringen checken: aansprakelijkheid en eventueel productverzekering □ Boekhoudsoftware of accountant regelen

De eerste week draait om papierwerk. Maak scans van je KvK-uittreksel en BTW-certificaat. Die heb je direct nodig bij de registratie.

Fase 2: Bol.com registratie (dag 8-10)

□ Account aanmaken via bol.com partnerplatform □ Bedrijfsgegevens invullen (KvK-nummer, adres, contactpersoon) □ Bankgegevens toevoegen voor uitbetalingen □ Verificatiedocumenten uploaden (ID, KvK-uittreksel) □ Commissiestructuur doornemen en akkoord gaan met voorwaarden

Let op: bol.com controleert je gegevens tegen het KvK-register. Afwijkingen leiden tot afwijzing. Zorg dat je NAW-gegevens exact overeenkomen.

Fase 3: Technische setup (dag 11-14)

□ Verzendmethoden instellen (eigen verzending of LVB) □ Retourprocedure configureren □ Klantenservice-instellingen aanpassen (reactietijd, taal) □ Facturatiesysteem koppelen — dit is een kritieke stap waar veel starters tegenaan lopen

Voor facturatie: koppel een facturatietool zoals winkelfactuur.nl — installatie duurt 5 minuten en je kunt 14 dagen gratis testen. Dit bespaart je handmatig werk en voorkomt fouten in je BTW-aangifte.

□ Notificaties instellen voor nieuwe bestellingen (e-mail en/of app)

Fase 4: Productopbouw (dag 15-21)

□ Eerste 10-20 producten selecteren om mee te starten □ Productfoto’s maken of inkopen (minimaal 1000x1000 pixels) □ EAN-codes verzamelen of aanvragen □ Producttitels en beschrijvingen schrijven volgens bol.com richtlijnen □ Prijzen berekenen inclusief commissie en verzendkosten □ Voorraad uploaden in systeem

Wat we in de praktijk zien: starters die te veel producten tegelijk toevoegen, verliezen overzicht. Begin klein. Test je proces eerst met 10 producten voordat je schaalt naar 100.

Fase 5: Eerste verkopen voorbereiden (dag 22-30)

□ Verpakkingsmateriaal inkopen (dozen, tape, beschermmateriaal) □ Verzendlabels testen (printen en scannen) □ Retourproces doorlopen met testorder □ Klantenservice-templates maken voor veelgestelde vragen □ Prestatie-KPI’s instellen (levertijd, retouren, klanttevredenheid)

Veelgemaakte Fouten bij de Start

Zelfs met een checklist lopen starters tegen praktische obstakels aan. Deze fouten zie je het vaakst:

Fout 1: Onjuiste KvK-gegevens

Je registreert met je privéadres bij bol.com, maar je KvK-inschrijving staat op een ander adres. Dit leidt automatisch tot afwijzing. Update eerst je KvK-gegevens voordat je de bol.com aanmelding start.

Fout 2: Geen buffer in prijscalculatie

Nieuwe verkopers vergeten vaak kosten als retourverzending, verpakking, en klantenservice. Reken niet alleen met productprijs + commissie. Tel minimaal €2-3 extra kosten per product.

De standaard bol.com commissie is 15%, maar varieert per categorie. Check dit van tevoren in het commissieoverzicht.

Fout 3: Geen testbestellingen plaatsen

Test je proces voordat klanten bestellen. Plaats een testorder, verstuur het naar jezelf, en controleer of labels, verpakking, en facturatie werken. Dit voorkomt stress bij je eerste echte verkoop.

Fout 4: Onderschatten van levertijden

Bol.com verwacht snelle verzending. Als je “1-2 dagen levertijd” instelt, moet je ook ‘s avonds en in weekenden kunnen verzenden. Wees realistisch in je toezeggingen.

Fout 5: Onvolledige productdata

Producten zonder duidelijke foto’s of met minimale beschrijvingen converteren slecht. Investeer tijd in goede content. Een product met 5 foto’s en 200 woorden beschrijving verkoopt 3x beter dan een product met 1 foto en 50 woorden.

Eerste 30 Dagen als Bol.com Verkoper

De eerste maand bepaalt vaak je verdere succes. Hier zie je wat je kunt verwachten en hoe je je voorbereidt.

Week 1-2: Je eerste verkopen

In de praktijk duurt het gemiddeld 5-14 dagen voordat je eerste verkoop binnenkomt. Afhankelijk van je productcategorie en concurrentiepositie. Populaire categorieën zoals boeken of elektronica converteren sneller.

Focus op:

• Prijzen optimaliseren (check concurrenten dagelijks)
• Reviews verzamelen (vraag eerste klanten vriendelijk om feedback)
• Levertijd naleven (elke vertraging schaadt je score)

Week 3-4: Optimalisatie fase

Na 10-20 verkopen zie je patronen. Welke producten lopen goed? Waar komen retourvragen vandaan? Welke klantvragen krijg je het vaakst?

Gebruik deze data om:

• Topproducten meer voorraad te geven
• Slecht lopende producten uit assortiment te halen
• Productbeschrijvingen aan te scherpen op basis van klantvragen
• Verpakking te verbeteren als je veel transportschade ziet

LVB overwegen

Logistiek Van Bol (LVB) betekent dat bol.com je voorraad opslaat en verzendt. Dit kost €6 per maand, maar verhoogt je zichtbaarheid omdat klanten snellere levertijden zien.

Voor nieuwe verkopers is de vraag: zelf verzenden of LVB? Beide hebben voor- en nadelen. Lees meer in onze complete gids over verkopen bij bol.com voor een vergelijking.

Prestaties monitoren

Bol.com beoordeelt verkopers op:

• Levertijd (% orders op tijd verzonden)
• Annuleringspercentage (maximaal 2%)
• Retourpercentage (gemiddelde is 8-12%, afhankelijk van categorie)
• Klanttevredenheid (gemiddeld 8,5 of hoger)

Houd deze scores dagelijks in de gaten via je verkopersdashboard. Een lage score kan leiden tot minder zichtbaarheid of zelfs opschorting.

Extra Tips voor een Vliegende Start

Naast de checklist helpen deze praktische tips je om sneller resultaat te zien:

Concurrent-analyse

Zoek de top 5 verkopers in jouw categorie. Analyseer hun:

• Prijsstelling
• Productfoto’s en beschrijvingen
• Levertijden
• Review-scores

Kopieer niet letterlijk, maar leer van wat werkt. Als alle topverkopers 5+ foto’s gebruiken, is dat een signaal.

Interne linking

Nieuwe verkopers onderschatten vaak het belang van een professionele setup. Als je niet zeker weet waar te beginnen, check onze gids over bol verkoopaccount aanmaken voor een gedetailleerd stappenplan.

Wil je meer weten over de officiële partnervereisten? Lees dan ons artikel over bol partner worden met alle voorwaarden en tips.

Seizoensplanning

Bol.com kent piekperiodes zoals Sinterklaas, Black Friday, en zomervakantie. Plan je voorraad minimaal 6 weken van tevoren. Late aanlevering betekent gemiste omzet.

Klantenservice als USP

Snelle, vriendelijke antwoorden op vragen verhogen je conversie. Klanten die twijfelen tussen jou en een concurrent kiezen vaak voor de verkoper die binnen 2 uur antwoordt.

Maak templates voor veelgestelde vragen, maar personaliseer elk antwoord. Geautomatiseerde “Bedankt voor uw vraag”-mails voelen koud aan.

Veelgestelde Vragen

Wat heb ik nodig om bol.com verkoper te worden?

Je hebt een KvK-inschrijving, bankrekeningnummer op bedrijfsnaam, geldig ID en BTW-nummer nodig. Daarnaast moet je minimaal 18 jaar zijn en in Nederland of België gevestigd zijn. De aanmelding zelf is gratis, je betaalt alleen commissie per verkoop.

Hoelang duurt het om goedgekeurd te worden als bol.com verkoper?

De goedkeuring duurt gemiddeld 2-5 werkdagen. Bol.com controleert je KvK-gegevens en documenten. Zorg dat alles correct is ingevuld om vertragingen te voorkomen. In sommige gevallen kan het tot 10 werkdagen duren als extra verificatie nodig is.

Kan ik als particulier verkoper worden bij bol.com?

Nee, je hebt altijd een KvK-inschrijving nodig. Je kunt starten als eenmanszaak, wat eenvoudig aan te vragen is bij de Kamer van Koophandel. Dit kost ongeveer €50 en is binnen 1-2 werkdagen geregeld.

Wat zijn de kosten om bol.com verkoper te worden?

Er zijn geen opstartkosten. Je betaalt alleen commissie per verkoop (15% gemiddeld) en eventueel €6 per maand voor gebruik van het LVB-programma (Logistiek Van Bol). Houd wel rekening met verpakking, verzending, en eventueel advertentiebudget.

Moet ik direct voorraad hebben om te starten als bol.com verkoper?

Nee, je kunt ook starten met dropshipping of print-on-demand. Wel is het verstandig om minimaal 10-20 producten te hebben om je verkoopaccount actief te houden. Accounts zonder actieve producten worden door bol.com als inactief gemarkeerd.

---

Verkoper worden bol is geen raketwetenschap, maar vraagt wel voorbereiding. Met deze checklist heb je alle stappen en documenten op een rij. Neem de tijd voor je administratie, test je processen grondig, en start klein. Groei komt vanzelf als je fundament solide is.