Verzenden via Bol (VVB): Hoe Werkt Het?

Verzenden via bol (VVB) is de fulfilment-service waarbij bol.com je voorraad opslaat en al je bestellingen verzendt. Je stuurt producten in bulk naar het magazijn, en vanaf dat moment regelt bol.com de rest: picken, pakken, verzenden én retouren afhandelen.

Voor veel bol.com verkopers is dit de gamechanger die ze nodig hebben. Je hebt geen dozen meer in je garage, hoeft niet dagelijks naar het postkantoor, en kunt schalen zonder extra personeel. Maar VVB kost wel geld, en niet elk product is er geschikt voor.

In de praktijk zien we dat verkopers die slim met VVB omgaan hun omzet verdubbelen zonder harder te werken. Dit artikel laat zien hoe het werkt, wat het kost en wanneer het écht loont.

Wat is Verzenden via Bol (VVB)?

VVB staat voor Verzenden via Bol. Het is de fulfilment-service van bol.com waarbij jij producten in bulk naar hun magazijnen stuurt, waarna zij al je logistiek overnemen.

Zodra een klant bij jou bestelt, pakt het bol.com magazijn het product, verpakt het en verstuurt het onder de bol.com vlag. Dezelfde dag nog, vaak binnen enkele uren. De klant krijgt tracking, kan kiezen voor avondlevering, en bij retouren gaat het product rechtstreeks terug naar het magazijn.

Dit verschilt enorm van LVB (Logistiek Via de Verkoper), waarbij je zelf vanuit huis of je eigen magazijn verzendt. Bij LVB heb je meer controle, maar ook meer werk. Bij VVB betaal je voor gemak en snelheid.

Het belangrijkste voordeel: VVB-producten krijgen het “verzonden door bol.com” label. Dat geeft vertrouwen, levert vaak hogere conversies op, en je komt in aanmerking voor bol.com Select, wat je zichtbaarheid flink verhoogt.

Hoe Werkt VVB? Stap voor Stap

De VVB-workflow is verrassend simpel, maar de details maken het verschil.

Stap 1: Aanmelden voor VVB In je verkopersaccount activeer je VVB per product. Niet elk product hoeft via VVB, je kiest zelf. Bol.com controleert of je aan de eisen voldoet (EAN-codes, productfotos, goede verkoperrating).

Stap 2: Voorraad aanleveren Je stuurt producten naar het bol.com distributiecentrum in Waalwijk. Dit doe je via een inboekproces: je maakt een verzending aan, print labels, en verstuurt de pallets of dozen. Bol.com scant alles bij ontvangst en registreert je voorraad.

Stap 3: Live in het magazijn Zodra je voorraad is ingeboekt, verschijnt je product automatisch als “op voorraad” op bol.com. Klanten zien de snelle levertijd en het VVB-logo. Je hoeft niets meer te doen.

Stap 4: Bestellingen worden gepickt Als een klant bestelt, pakt het magazijn je product, verpakt het volgens bol.com standaard, en verstuurt het. Tracking wordt automatisch gedeeld. Jij ziet de verkoop in je dashboard.

Stap 5: Retouren worden afgehandeld Bij retouren gaat het product terug naar het magazijn. Bol.com beoordeelt de staat, verwerkt het retour en boekt het terug in voorraad als het nog verkoopbaar is. Beschadigde retouren worden afgekeurd en je krijgt een melding.

Uit ervaring: het inboekproces is in het begin even wennen. Print je labels dubbel en plak ze stevig vast. Een verkeerd label kan weken vertraging opleveren.

VVB Kosten en Tarieven

VVB kost geld, maar de vraag is: verdien je het terug via hogere verkopen en tijdsbesparing?

Vaste verzendkosten per bestelling Bol.com rekent €3,77 per verzonden pakket voor standaard artikelen (tot 10 kg, 100x50x50 cm). Dit is inclusief verpakking, verzending én retourverwerking. Voor grotere of zwaardere pakketten betaal je meer:

• Tot 23 kg: €5,85
• Tot 30 kg: €8,45
• Boven 30 kg of extra groot: €11,25

Opslagkosten Je betaalt maandelijks voor de ruimte die je voorraad inneemt. Dit wordt berekend per kubieke meter. Voor de meeste producten komt dit neer op €0,01 tot €0,05 per stuk per maand. Langzaam draaiende voorraad wordt duurder: na 6 maanden stijgen de kosten, na 12 maanden nog meer.

Retourkosten De eerste retourverwerking zit in de verzendkosten. Als een product meerdere keren retour komt (bijvoorbeeld door kwaliteitsproblemen), kunnen er extra kosten komen. Gemiddeld zie je 5-10% retourpercentage, afhankelijk van je productcategorie.

Commissie bol.com Vergeet niet dat bovenop VVB-kosten ook de standaard bol.com commissie komt. Die varieert van 8% tot 15% per verkoop, afhankelijk van je categorie.

In de praktijk betekent dit: een product van €30 met 12% commissie kost je €3,60 commissie + €3,77 VVB = €7,37 aan kosten per verkoop. Zorg dat je marge dit kan dragen.

Voordelen en Nadelen van VVB

VVB is geen wondermiddel. Het heeft concrete voordelen, maar ook duidelijke beperkingen.

Voordelen:

• Tijdsbesparing – Geen dagelijks pakketjes sjouwen. Je stuurt eens per maand of kwartaal bulk in, daarna draait alles automatisch.
• Hogere conversie – VVB-producten converteren gemiddeld 20-30% beter. Klanten vertrouwen bol.com levering en zien snelle levertijden.
• Bol.com Select – Alleen VVB-verkopers komen in aanmerking. Dit geeft extra zichtbaarheid in zoekresultaten en filters.
• Schaalbaarheid – Je kunt 10 of 1000 bestellingen per dag verwerken zonder extra personeel of ruimte.
• Retouren uit handen – Bol.com regelt alle retourlogistiek. Scheelt enorm veel gedoe.

Nadelen:

• Kosten – €3,77 per verzending tikt aan bij goedkope producten. Bij een artikel van €10 is dat bijna 40% van je verkoopprijs.
• Minder controle – Je kunt niet zelf verpakken, geen persoonlijk visitekaartje toevoegen, geen merkcommunicatie.
• Opslagrisico – Producten die niet verkopen kosten maandelijks geld. Langzaam draaiende voorraad wordt een blok aan je been.
• Inboekproces – Als je foutieve labels gebruikt of verkeerde aantallen meldt, kan je voorraad wekenlang vastzitten.
• Voorraadplanning – Je moet vooruit inkopen en risico nemen. Bij seizoensproducten kan dit lastig zijn.

Uit ervaring werkt VVB het beste voor producten tussen €20 en €100, met een stabiele vraag. Te goedkoop en de kosten vreten je marge op. Te duur of te niche, en de opslagkosten worden te hoog.

Tips uit de Praktijk

Na jaren verkopen bij bol.com hebben we geleerd wat wel en niet werkt met VVB.

Start klein, schaal daarna Begin met je top 3-5 producten. Kijk hoe het inboekproces verloopt, wat de conversie doet, en of de kosten kloppen. Pas daarna breid je uit naar meer SKU’s.

Optimaliseer je marge Reken VVB-kosten mee in je prijsstelling. Als je marge te krap is, kun je beter LVB gebruiken. Of beter nog: onderhandel met je leverancier om €1-2 per stuk te besparen.

Monitor je voorraadsnelheid Houd dagelijks bij hoe snel producten verkopen. Als iets langer dan 60 dagen blijft liggen, haal het uit VVB voordat de hogere opslagkosten intrappen. Gebruik de bol.com rapportages om dit te tracken.

Koppel facturatie aan verzending Bij VVB verkoopt bol.com namens jou, maar jij bent verantwoordelijk voor de facturatie. Gebruik een tool zoals winkelfactuur.nl om je facturen automatisch aan verzonden bestellingen te koppelen. Dat scheelt enorm veel handwerk bij de maandafsluiting.

Let op seizoenspieken In november-december sturen veel verkopers massaal voorraad in. Hierdoor kan het inboekproces vertragen. Plan je Black Friday en kerst-voorraad al in oktober in om vertragingen te voorkomen.

Combineer VVB en LVB slim Je hoeft niet alles via VVB te doen. Sneldraaiende producten via VVB, langzaam verkopende of zware producten via LVB. Zo optimaliseer je kosten én service.

Test je verpakking Bol.com verpakt volgens hun standaard. Als je breekbaar of waardevol spul verkoopt, stuur eerst een testbestelling naar jezelf. Check of de verpakking goed genoeg is. Veel retourschade komt door slechte verpakking.

In de praktijk zie je dat verkopers die deze tips volgen hun VVB-kosten met 15-25% verlagen terwijl ze de omzet verhogen. Het draait om slimme keuzes, niet om alles automatisch via VVB te gooien.

Veelgestelde Vragen

Wat kost Verzenden via Bol? VVB kost €3,77 per verzending voor standaard pakketten tot 10 kg. Grotere en zwaardere pakketten kosten meer, variërend van €5,85 tot €11,25 afhankelijk van gewicht en omvang. Daarbovenop komen maandelijkse opslagkosten van enkele centen per product.

Is VVB verplicht voor bol.com verkopers? Nee, VVB is niet verplicht. Je kunt ook zelf verzenden via LVB (Logistiek door Verkoper). Wel krijgen VVB-producten vaak voorrang in de zoekresultaten en komen ze in aanmerking voor bol.com Select, wat meer verkopen oplevert.

Hoe snel verzendt bol.com mijn producten via VVB? Bol.com verzendt VVB-bestellingen binnen 24 uur na ontvangst van de bestelling. De meeste bestellingen worden de volgende dag geleverd. Avond- en weekendlevering is standaard mogelijk, wat de klanttevredenheid verhoogt.

Wat gebeurt er met retouren bij VVB? Bij VVB verwerkt bol.com alle retouren. Ze controleren de staat van het product en beslissen of het retour geldig is volgens hun beleid. Je ziet dit terug in je verkopersaccount en krijgt automatisch een creditnota. Verkoopbare retouren worden teruggeplaatst in voorraad.

Kan ik VVB combineren met zelf verzenden? Ja, je kunt per product kiezen voor VVB of LVB. Veel verkopers gebruiken VVB voor sneldraaiende artikelen en verzenden langzaam verkopende producten zelf om voorraadkosten te besparen. Deze hybride aanpak geeft de beste balans tussen service en kosten.

Hoe werkt het inboeken van voorraad bij VVB? Je maakt in je verkopersaccount een inboekverzoek aan, print de labels en stuurt je producten naar het bol.com distributiecentrum in Waalwijk. Zij scannen alles bij ontvangst en registreren de voorraad. Dit proces duurt meestal 2-5 werkdagen, afhankelijk van de drukte.

Wat zijn de minimale voorwaarden voor VVB? Je producten moeten een geldige EAN-code hebben, professionele productfoto’s, en je verkopersaccount moet een goede rating hebben (minimaal 8.0). Ook moet je BTW-plichtig zijn en voldoen aan de bol.com richtlijnen.

Meer weten over verkopen via bol.com? Check ook de officiële bol.com Partner Platform documentatie en de KvK informatie over webwinkels. Voor fiscale vragen raadpleeg de Belastingdienst richtlijnen voor online verkopen.