Producten & Verkoop

Bol.com Producten Testen voor Verkoopsucces

Door WinkelBoekje Redactie 9 min

Het bol.com producten testen is de kritieke fase tussen productresearch en winstgevende verkoop. Uit ervaring blijkt dat 7 van de 10 nieuwe producten floppen of teleurstellen in verkoop. Daarom test je klein voordat je groot investeert. Een systematische testaanpak voorkomt dat je €2.000 tot €5.000 vastlegt in producten die blijven liggen.

De beste verkopers op bol.com zijn niet per se de beste inkopers. Ze zijn de beste testers. Ze weten hoe ze met €500 aan testvoorraad binnen 60 dagen uitvinden welke producten echt gaan draaien. Deze kennis is meer waard dan elk productresearch tool omdat je met echte klanten en echte verkopen werkt.

In de praktijk zien we dat partners die systematisch testen binnen 6 maanden een portfolio van 8-12 winstgevende producten opbouwen. Partners die direct groot inkopen hebben na 6 maanden vaak nog steeds dode voorraad en cashflowproblemen. Het verschil zit hem in de teststrategie.

Waarom Producten Testen op Bol.com?

Productresearch geeft je indicaties, maar alleen verkopen geven je zekerheid. Je kunt alle data ter wereld analyseren, maar pas als echte klanten je product kopen weet je of het werkt. Testen elimineert de drie grootste risico’s: verkeerd ingeschatte vraag, te hoge concurrentiedruk en lagere marges dan verwacht.

Het verkeerd inschatten van vraag is de nummer één reden waarom producten floppen. Een product kan hoog scoren in zoekvolume en trendanalyse, maar als consumenten uiteindelijk voor een concurrent of alternatief kiezen, heeft al die data weinig waarde. Testen met kleine batches toont binnen 30 dagen of er daadwerkelijke koopbereidheid is.

Concurrentiedruk is lastig vooraf in te schatten. Misschien zijn er maar 8 aanbieders wanneer je start, maar komen er in week twee nog eens 5 bij omdat een groothandel een promotiepartij heeft. Plotseling zit je in een prijzenoorlog die je marge halveert. Met een testbatch van 15 stuks verlies je €100 tot €200. Met 200 stuks verlies je €1.500 tot €2.500.

Marges die er op papier goed uitzien blijken in de praktijk vaak lager. Retours zijn hoger dan verwacht, klanten claimen meer garanties, of bol.com past commissies aan. Deze verborgen kosten zie je pas na je eerste verkopen. Een testperiode van 60 dagen geeft je het echte plaatje inclusief alle verrassingen.

Een ander voordeel van testen is dat je de buy box dynamiek leert kennen. Theoretisch weet je dat prijs, levertijd en rating meetellen voor de buy box. In de praktijk ontdek je dat voor jouw specifieke product levertijd zwaarder weegt of juist rating doorslaggevend is. Die kennis gebruik je om je strategie te optimaliseren voordat je opschaalt.

Testen geeft je ook praktische ervaring met logistiek. Hoe snel kan je leverancier leveren als je moet bijbestellen? Hoe zit het product verpakt en past dat in de standaard verzenddozen? Zijn er kwaliteitsproblemen die pas bij fysieke inspectie opvallen? Al deze praktische zaken leer je alleen door te doen.

Tot slot bouw je met testen een datahistorie op. Na je eerste 50 verkopen zie je patronen: welke dag van de week verkoopt beter, welke maanden zijn sterker, welke klanten retourneren vaker. Deze inzichten gebruik je om je voorraadplanning en marketing te verbeteren voordat je grote investeringen doet. Meer over producten selecteren lees je in ons artikel over bol.com producten vinden.

Testmethoden met Klein Budget

De standaard testmethode is de kleine batch test: koop 10 tot 20 stuks in, list ze op bol.com en monitor de verkoop gedurende 30-60 dagen. Deze aanpak werkt voor 80% van alle producten en vereist een initiële investering van €150 tot €400 per product afhankelijk van de inkoopprijs.

Bereken je testbudget als volgt: inkoopprijs maal aantal stuks plus verzendkosten naar jou. Voor een product van €15 per stuk zijn 15 stuks dus €225 plus pakweg €25 verzending is €250 totaal. Met €1.000 kun je zo 4 producten testen. Met €2.000 test je 8 producten tegelijk.

Test altijd meerdere producten parallel. Als je één product test en het floopt, heb je 60 dagen verloren. Test je 6 producten tegelijk en 2 presteren goed, dan heb je binnen 60 dagen twee opschaalbare producten gevonden. De extra investering in paralleltesten betaalt zich dubbel terug in snelheid.

Een alternatieve testmethode is dropshipping voor validatie. Via dropshipping koop je pas in nadat een klant bij jou besteld heeft. Je voorraadrisico is nul, maar je marge is lager omdat groothandels hun dropshipping prijs 15-25% hoger zetten dan hun voorraadprijs. Deze methode werkt goed voor dure producten boven €100 waar voorraadrisico groot is.

Met dropshipping test je product-markt fit zonder cashflow problemen. Als een product binnen 30 dagen geen enkele verkoop genereert, stop je zonder verlies. Genereert het 5-10 verkopen per maand, dan schakel je over naar voorraadinkoop om je marge te verhogen. Lees meer over deze aanpak in ons artikel over dropshipping via bol.com.

Een derde methode is de ultra-kleine test met 5 stuks. Dit werkt voor producten waar je zeer onzeker over bent maar toch wilt valideren. Vijf stuks geven geen statistisch betrouwbare data, maar wel een eerste indicatie. Verkopen alle 5 stuks binnen 2 weken, dan weet je dat er vraag is. Verkoop je er 0 in 30 dagen, dan weet je genoeg.

Welke methode je ook kiest, documenteer alles. Noteer inkoopdatum, inkoopprijs, aantal stuks, eerste verkoopdatum, buy box percentage, retours en finaal rendement. Na 6-10 testcycli zie je patronen en wordt je voorspelling beter. Je leert welke productkenmerken bij jou werken en welke niet.

Combineer testmethoden strategisch. Dure producten boven €75 test je via dropshipping. Producten tussen €20-50 test je met kleine batches van 15 stuks. Goedkope producten onder €20 test je met 25-30 stuks omdat je absoluut risico klein is maar je wel voldoende verkopen nodig hebt voor betrouwbare data.

Data Analyseren na de Test

Meet je testresultaten aan vier harde metrics: totaal verkochte stuks, buy box percentage, retourpercentage en nettomarge per verkoop. Deze vier cijfers bepalen of een product opschaalbaar is of niet. Alles daarbuiten is ruis.

Totaal verkochte stuks in 30 dagen moet minimaal 8-10 zijn voor een product dat je wilt opschalen. Minder dan 5 verkopen in een maand betekent te weinig vraag of te veel concurrentie. Tussen 5-8 is grensgevaarlijk: misschien werkt het, misschien niet. Boven de 10 per maand heb je een kandidaat voor opschaling.

Buy box percentage geeft aan hoeveel procent van de tijd jouw aanbod in de buy box staat. De buy box is de standaard aankoopknop die klanten zien. Minimaal 40% buy box is nodig voor gezonde verkoop. Onder 20% betekent dat je prijs te hoog is of je rating te laag. Boven 60% ben je dominant gepositioneerd.

Check je buy box percentage in je bol.com partner dashboard onder ‘aanbod’ en filter op het specifieke product. Bol.com toont hoeveel uur per dag je in de buy box stond. Deel dat door 24 uur en vermenigvuldig met 100 voor je percentage. Bij 12 uur buy box per dag zit je op 50%.

Retourpercentage moet onder de 8% blijven voor de meeste categorieën. Bereken dit door aantal retours te delen door aantal verkopen maal 100. Bij 10 verkopen en 2 retours zit je op 20% retour, dat is te hoog. Bij 10 verkopen en 0 retours zit je op 0%, dat is excellent maar statistisch nog niet betrouwbaar genoeg.

Een hoog retourpercentage boven 15% duidt op productkwaliteitsproblemen, misleidende productbeschrijving of verkeerde klantverwachtingen. Los je dit niet op voordat je opschaalt, dan schaal je je probleem op. Elk retour kost je niet alleen de verkoopprijs maar ook dubbele verzendkosten en herverkoopinspanning.

Nettomarge per verkoop bereken je exact zoals in de planningsfase, maar nu met echte cijfers. Trek van je gemiddelde verkoopprijs af: inkoopprijs, commissie, verzendkosten, retourkosten en handling. Wat overblijft moet minimaal 20% zijn van je verkoopprijs. Onder 15% is het product niet opschaalbaar.

Vergelijk je geplande marge met je werkelijke marge. Zit er een verschil van meer dan 5 procentpunt? Dan heb je iets over het hoofd gezien in je planning. Misschien retourneren meer klanten dan verwacht, of ligt je gemiddelde verkoopprijs lager omdat je vaker moet discounten om de buy box te pakken. Deze inzichten neem je mee naar je volgende testbatch.

Analyseer ook timing. Op welke dagen verkoop je meer? Zijn er uren waarop de buy box vaker naar concurrentie gaat? Deze patronen helpen je later om strategisch te prijzen en te adverteren. Wellicht moet je maandagochtend scherper prijzen omdat dan veel concurrentie actief wordt.

Documenteer alle learnings in een testrapport per product. Maak een simpele template met product, testperiode, verkocht stuks, buy box %, retour %, werkelijke marge, en conclusie (opschalen/afstoten/opnieuw testen). Na 10 geteste producten heb je een goudmijn aan data over wat werkt in jouw specifieke aanpak. Voor hulp bij het berekenen van winst, zie ons artikel over winst berekenen op bol.com.

Van Test naar Schaal

Producten die aan alle criteria voldoen schaal je op in stappen, niet in één keer. Ga van je testbatch van 15 stuks naar 40-50 stuks, niet meteen naar 200. Deze tussenstap valideert dat je goede resultaat geen toeval was en geeft je ruimte om te optimaliseren voordat je groot investeert.

Bij de eerste opschaling van 15 naar 40-50 stuks let je vooral op voorraadrotatie. Idealiter verkoop je deze voorraad binnen 30-45 dagen. Duurt het langer dan 60 dagen, dan heb je te veel ingekocht of neem je verkoop af. Kortere doorlooptijd dan 20 dagen betekent dat je kunt doorschalen naar 80-100 stuks.

Optimaliseer je listing tijdens de opschalingsfase. Test verschillende productfoto’s, pas je titel aan voor betere zoekbaarheid, voeg USP’s toe aan je beschrijving. Deze optimalisaties hebben meer impact bij hogere verkoopvolumes. Een 10% conversie-verbetering op 5 verkopen per maand maakt weinig uit, maar op 50 verkopen per maand levert dat 5 extra verkopen op.

Monitor je concurrentie intensiever bij opschaling. Als je meer gaat verkopen word je zichtbaarder en kunnen concurrenten reageren met prijsverlagingen. Check dagelijks wie in de buy box staat en tegen welke prijs. Pas je eigen prijs aan als je buy box percentage onder 40% zakt, maar geef niet elke prijzenoorlog mee tot op het bot.

Bouw een veiligheidsvoorraad op naarmate je schaalt. Bij 50 verkopen per maand heb je minimaal 70-80 stuks voorraad nodig: 50 voor de maand plus 20-30 buffer voor piekdagen of leververtraging van je leverancier. Te weinig voorraad betekent dat je out-of-stock gaat, wat je buy box percentage en ranking beschadigt.

Overweeg Verzenden via Bol (VVB) vanaf 40-50 verkopen per maand per product. VVB betekent dat je voorraad naar bol.com stuurt en zij verzending en retours afhandelen. Je betaalt meer per order, maar wint tijd en krijgt vaak betere buy box scores door snellere levering. Voor producten die structureel draaien is dit de volgende stap.

Schaal alleen je top performers op naar volumes boven 100 stuks per maand. Dit zijn producten die drie maanden achter elkaar minimaal 10 stuks per maand verkopen, 50%+ buy box percentage halen, onder 5% retour blijven en 25%+ nettomarge opleveren. Minder sterke producten houd je op een lager volume of faseer je uit als je portfolio vol zit.

Diversifieer terwijl je opschaalt. Blijf nieuwe producten testen ook al heb je 5-6 goede draaiende producten. Markten veranderen, concurrentie komt erbij, trends verschuiven. Als 80% van je omzet van 2 producten komt en één daarvan krijgt plotseling 10 nieuwe concurrenten, zit je in problemen. Spreiding beschermt je business.

Herinvesteer je winst uit succesvolle producten in nieuwe testbatches. Elke opgeschaald product genereert maandelijks cashflow. Gebruik 50-70% daarvan om je succesvolle producten bij te bestellen, en 30-50% om nieuwe producten te testen. Zo blijft je portfolio groeien en ververs je continu wat werkt en wat niet.

Het pad van test naar schaal duurt gemiddeld 4-6 maanden per product. Maand 1-2 is de initiële test met 15 stuks. Maand 3-4 is de eerste opschaling naar 40-50 stuks inclusief optimalisaties. Maand 5-6 breng je het naar 80-100+ stuks en overweeg je VVB. Dit tempo geeft je controle en voorkomt dat je te snel te groot gaat.

Veelgestelde Vragen

Hoeveel producten moet je testen op bol.com?

Test 5 tot 10 producten tegelijk met kleine batches van 10-20 stuks per product. Na 30-60 dagen heb je genoeg verkoopdata om winnende producten te identificeren en op te schalen. Paralleltesten verhoogt je kans op succesvolle producten en versnelt je leerproces.

Wat is een goed testbudget voor bol.com?

Start met €500 tot €1.500 voor je eerste testbatch. Dit dekt 5-8 producten met 10-20 stuks per product. Kleine batches beperken je risico terwijl je leert wat wel en niet werkt. Investeer pas meer als je eerste tests positieve resultaten laten zien.

Hoe lang moet je een product testen op bol.com?

Geef elk product minimaal 30 dagen en bij voorkeur 60 dagen testtijd. Dit geeft je voldoende verkoopdata, buy box percentage en retourinformatie om een gefundeerde beslissing te nemen. Seizoensproducten hebben soms een langere testperiode nodig om het volledige seizoen mee te maken.

Welke metrics zijn belangrijk bij het testen van producten?

Focus op aantal verkochte stuks per maand (minimaal 8-10), buy box percentage (minimaal 40%), retourpercentage (onder 8%), en nettomarge per verkoop (minimaal 20%). Deze vier metrics bepalen of een product opschaalbaar is. Andere metrics zijn interessant maar niet beslissend.

Kun je producten testen zonder voorraad in te kopen?

Ja, via dropshipping kun je testen zonder voorraad. Je koopt pas in na een klantbestelling. Dit elimineert voorraadrisico, maar levert lagere marges en langzamere levertijden op. Zodra een product bewezen verkoopt, schakel je over naar voorraadinkoop om je marge te maximaliseren.

Veelgestelde vragen

Hoeveel producten moet je testen op bol.com?

Test 5 tot 10 producten tegelijk met kleine batches van 10-20 stuks per product. Na 30-60 dagen heb je genoeg verkoopdata om winnende producten te identificeren en op te schalen.

Wat is een goed testbudget voor bol.com?

Start met €500 tot €1.500 voor je eerste testbatch. Dit dekt 5-8 producten met 10-20 stuks per product. Kleine batches beperken je risico terwijl je leert wat wel en niet werkt.

Hoe lang moet je een product testen op bol.com?

Geef elk product minimaal 30 dagen en bij voorkeur 60 dagen testtijd. Dit geeft je voldoende verkoopdata, buy box percentage en retourinformatie om een gefundeerde beslissing te nemen.

Welke metrics zijn belangrijk bij het testen van producten?

Focus op aantal verkochte stuks per maand, buy box percentage (minimaal 40%), retourpercentage (onder 8%), en nettomarge per verkoop. Deze vier metrics bepalen of een product opschaalbaar is.

Kun je producten testen zonder voorraad in te kopen?

Ja, via dropshipping kun je testen zonder voorraad. Je koopt pas in na een klantbestelling. Dit elimineert voorraadrisico, maar levert lagere marges en langzamere levertijden op.